Y de paso, te contamos los 6 pasos para implantar un configurador con éxito
Ha costado, pero ya está aquí.
Nuestro primer cliente italiano. Y no es solo un hito más: es la confirmación de que el Método SAMAT trasciende fronteras y sectores.
En Ingeniería SAMAT llevamos 16 años dedicados a una misión aparentemente sencilla pero muy compleja de ejecutar: estandarizar lo especial. Y lo hemos hecho con éxito en España, Alemania y Grecia. Ahora, Italia se suma a la lista de países que confían en nuestra forma de entender la ingeniería de automatización comercial e industrial.
El reto personal que se convirtió en realidad
Este proyecto italiano ha sido, ante todo, un empeño personal que finalmente ha llegado a buen puerto. No ha sido fácil: diferentes idiomas de negocio, normativas técnicas propias de Italia y una forma de trabajar que exigía máxima fiabilidad desde el primer minuto.
Pero el equipo de SAMAT ha demostrado una vez más que el profesionalismo y la constancia abren cualquier puerta. Gracias a todo el equipo por su apoyo incondicional.
📋 Los 6 pasos clave para implantar un configurador
Que nuestro primer cliente italiano ya esté a semanas de usar WayUp CarLift no es casualidad. Detrás hay un método probado que aplicamos en cada implantación.
Aquí tienes el diagrama del proceso (sigue la flecha ⬇️):
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┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ │ │ PASO 1: Análisis del conocimiento embebido │ │ (Sentarse con técnicos y comerciales, detectar reglas) │ │ ⬇️ │ │ PASO 2: Estandarización de lo especial │ │ (Convertir casos únicos en tablas y reglas lógicas) │ │ ⬇️ │ │ PASO 3: Diseño de la interfaz de configuración │ │ (Preguntas sencillas, nada de fórmulas complejas) │ │ ⬇️ │ │ PASO 4: Motor de precios y documentación automática │ │ (PDF de oferta, lista de materiales, pedido…) │ │ ⬇️ │ │ PASO 5: Pruebas con casos reales │ │ (47 ofertas históricas → 100% de coincidencia) │ │ ⬇️ │ │ PASO 6: Formación y despliegue │ │ (2 horas de formación, integración web/CRM) │ │ ⬇️ │ │ 🎯 ¡LISTO! │ │ │ └─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Ahora sí, vamos paso a paso:
Paso 1: Análisis del conocimiento embebido
Antes de escribir una sola línea de código, nos sentamos con su equipo técnico y comercial. Identificamos:
- ¿Qué reglas de producto aplican?
- ¿Qué parámetros hacen que un producto sea como es?
- ¿Dónde están los cuellos de botella actuales (errores, tiempos muertos, dependencias de una sola persona)?
En el caso de Italia: Pasamos dos semanas previas analizando sus tipologías de elevadores y las normativas locales antes de mantener una reunión presencial allí. Eso nos evitará tener que rehacer nada después.
Paso 2: Estandarización de lo especial
Aquí viene la magia de SAMAT. Todo aquello que parecía «único» lo convertimos en reglas y tablas parametrizables.
- Creamos árboles de decisión.
- Definimos rangos válidos para cada parámetro.
- Establecemos dependencias (si eliges A, entonces B solo puede ser X o Y).
El resultado: lo que antes requería a un ingeniero 2 horas, ahora queda cerrado en reglas lógicas.
Paso 3: Diseño de la interfaz de configuración
Adaptaremos el front-end sencillo de WayUp CarlLift donde el comercial solo ve las preguntas necesarias. Nada de fórmulas, ni tablas de excel, ni cálculos manuales.
- Desplegables, sliders, checkboxes…
- Validación en tiempo real.
- Vista previa en 3D de la solución configurada.
Paso 4: Motor de precios y documentación automática
El configurador no solo elige la variante técnica correcta. También:
- Calcula el precio final al instante (sin hojas de cálculo ocultas).
- Genera la oferta en PDF con todas las especificaciones.
- Prepara la lista de materiales o incluso el pedido.
WayUp CarLift genera ofertas en menos de 5 minutos y que antes llevaban medio día.
Paso 5: Pruebas con casos reales
No liberamos nada sin antes enfrentarlo a decenas de escenarios:
- Casos normales.
- Casos límite (parámetros extremos).
- Intentos de configuración imposible (el sistema debe bloquearlos y explicar por qué).
Coincidencia del 100% antes de dar el visto bueno.
Paso 6: Formación y despliegue
El último paso es el más sencillo si los anteriores están bien hechos:
- Formación a comerciales en 2 horas (no 2 días).
- Integración con su web o CRM.
- Manual breve y videotutoriales si son necesarios, seguro que no 🙂
Y entonces ocurre lo que llamamos «el efecto virus»: los comerciales empiezan a usarlo, generan ofertas en minutos, piden más funcionalidades… y el configurador se reproduce «sin control» por toda la organización.
WayUp CarLift: productividad enorme desde la primera semana
Nuestro cliente italiano no es una empresa cualquiera: necesitaba dar un salto de productividad real a sus comerciales. Y lo va a lograr gracias a WayUp CarLift, uno de nuestros configuradores más potentes.
¿Qué consiguen en pocas semanas?
- ✅ Sus comerciales podrán generar ofertas desde la web en menos de 5 minutos.
- ✅ Aumentarán el número de propuestas enviadas sin necesidad de más personal.
- ✅ Reducirán el ciclo de venta de días… a apenas horas.
Eso no es una mejora incremental: es una revolución total.
«Esto es como un virus: una vez que lo pruebas, se reproduce y expande sin control.»
Y eso es justo lo que buscamos. Porque cuando un comercial experimenta la velocidad de generar una oferta en minutos —completa, técnica y económicamente válida—, ya no hay vuelta atrás. Y el cliente, al ver resultados tan rápidos, nos pide más y más aplicaciones.
Sin IA, solo parametrización inteligente
Aunque la inteligencia artificial forma parte de nuestra forma de trabajar para determinados aspectos, nosotros hemos demostrado una vez más que no hace falta ser un experto en IA para lograr resultados extraordinarios.
Lo que funciona es la parametrización y automatización puras, bien diseñadas, con reglas de negocio claras y una ejecución impecable. ¡Las de toda la vida!
Made in SAMAT.
Un primer paso que será el primero de muchos
Este proyecto italiano es solo el principio. Y lo sabemos porque no vendemos humo, hemos vendido productividad real y aplicable desde el primer minuto.
Grazie mille a nuestro nuevo cliente por confiar en nosotros.
Y a todo el equipo SAMAT: seguid haciendo que lo especial sea estándar.