Externalizar la oficina técnica

Inicio del caos

– «No contrato a más ingenieros, los formo y luego se van».
– «Contratas a ingenieros y cuando han cogido experiencia se los llevan las grandes empresas».

Podría seguir. Son frases que he oído este año más que ningún otro. ¿Qué está pasando? Una realidad muy clara y lógica: tu empresa es pequeña y no te puedes permitir ciertos lujos. O tu empresa tiene cierto tamaño pero las expectativas de la gente son otras.

¡Ah! Tener un ingeniero en plantilla, ¿es un lujo?… Pues empieza a serlo. Al igual que tener una infraestructura de software/hardware para desarrollo de producto: licencias de SolidWorks, de Ansys, PDM, paquete Office, estaciones de trabajo, sevidores, … Todo suma y sigue.

En definitiva, tener un equipo multidisciplinar, experimentado de ingenieros que conozcan tus producto y procesos, siendo el ideal que se debe perseguir, comienza a tener unos costes difíciles de asumir si te encuentras en una espiral de rotación elevada o de máxima exigencia del mercado para implementar nuevos productos.

¿QUE SE PUEDE HACER?
Una solución te la vengo contando desde hace tiempo –>Lean Engineering: instrucciones técnicas de diseño, cómo parametrizar CAD, automatizar procesos, implantar configuradores,…

La otra opción que tienes es externalizar la oficina técnica. Pero esto tiene unos riesgos elevados:
1️⃣ Dependencia de terceros.
2️⃣ Dificultad de encontrar un partner tecnológico a la altura.
3️⃣ Coste.

Sobre los riesgos. En efecto, dependes de terceros, ¡pero como con tantos otros servicios externos, como el mantenimiento del ERP, por ejemplo!
Dificultad para encontrar al adecuado compañero: este es el punto clave. Si alguien sabe diseñar como diseñas tú, ¡no lo dejes escapar!

Coste: realmente, no creo que sea mayor que el de tener que formar permanentemente a nuevos ingenieros en una carrera sin fin. Hasta que un ingeniero puede volar solo hay que asumir los costes de su formación, los costes de sus errores, los costes de sus compañeros para suplir sus fallas.

BENEFICIOS DE EXTERNALIZAR
⏰ Los plazos de entrega de «lo que sea» serán mucho más ajustados. Tanto para cliente interno como externo. Eso es un valor que debes considerar.
🚀 Puedes hacer más en el mismo tiempo porque el equipo externo dedica los recursos y las personas que sean necesarios para cumplir.
💥 Disponibilidad total: este recursos NUNCA se irá de tu empresa. Mientras os llevéis bien, ahí estará.

Productividad de un ingeniero SAMAT versus Cliente

La productividad de un ingeniero de SAMAT debe de ser entre un 150 y un 200% la de un ingeniero de tu plantilla.

A ver, no lo digo para alardear, ni para sacar pecho ni nada de eso. Y, bueno, probablemente, te parezca hasta una exageración porque tú ya tienes gente muy buena y preparada. Sigue leyendo porque verás que es más que obvio…

Y no, no digo que mis ingenieros sean mejores que los tuyos, eso sería una tontería, ¿quién mejor que los tuyos para conocer tu producto? A lo que voy yo es que los ingenieros de SAMAT pueden hacer más tareas, más rápidas y con mayor eficiencia que los tuyos.

Seguro que si te preguntan que cuánto tiempo sacan tus ingenieros para avanzar con lo importante para la empresa responderías, «ojalá fueran la mitad de las horas».

Bueno, para que no haya tantas reticencias a seguir leyendo voy a circunscribir mi comentario al sector del ascensor y poder decir asertivamente que los ingenieros del #AmazingSAMATeam tienen una eficiencia mayor.

¿Y por qué afirmo tal cosa?
– Porque nosotros aplicamos la doctrina de Lean Engineering al máximo y aplicamos sus buenas prácticas lo máximo que podemos.
– Tenemos automatizados la mayoría de los trabajos que no aportan valor, como por ejemplo, la obtención de planos de fabricación. Disponemos de configuradores propios y macros de SolidWorks.
– Usamos inteligentemente la IA para reducir tiempos en tareas y ser más eficientes.
– Tenemos a Liftdesigner para obtener planos de instalación en cero coma segundos, sin fallos.
– No perdemos tiempo en buscar información.
– Los proyectos se estructuran de tal modo que no hay pérdidas de tiempos a la espera de aceptaciones innecesarias. Únicamente, las tuyas, las del cliente.
– No tenemos otras tareas de proyectos paralelos que acometer, por lo que centrarnos en tu proyecto consigue que aumentemos la productividad.
– No tenemos nada urgente que atender y dejamos lo que estamos haciendo en tu proyecto. Al contrario, tú eres nuestra urgencia.
– Disponemos de ingenieros especializados en ciertas tareas y con un alto conocimiento, como por ejemplo, cálculos mediante elementos finitos, lo que nos permite tener una eficiencia enorme en el diseño de ascensores.
– Ah, y si un ingeniero se marcha de Ingeniería SAMAT su conocimiento y habilidades se quedan en SAMAT, no tenemos que volver a empezar.

En definitiva, eliminamos todo aquello que no es productivo, adelgazamos todo lo que no ayuda al proyecto. Nos centramos en tus intereses

Por eso somos más eficientes. Y por eso nos contratan nuestros clientes.